ワンクリック料金請求にご用心

平成16年7月ころから、電子メールや電話、はがきなどを利用して、架空あるいは一度だけアクセスしたサイトから利用料金等を請求されるという相談が多数寄せられています。その中でも、携帯電話のメールを手段とした料金請求が多く、新たな手口による相談が急増しています。 特に最近では・・・ 　「自分が携帯電話からインターネットに接続し、いろいろなサイトを見ているうちに、突然アダルト（出会い系）サイトにつながり、料金請求の表示になる」・・・というパターンが増えています。 イメージ画面 YESはもとより、NOをクリックしても YESをクリックしたのと同じ画面に進んでしまうことも・・・ そして、多くの料金請求のサイトには、金額だけではなく・・・ 「ご登録完了しました。」 「携帯電話情報を送信します。」 「あなたの個体識別番号はxxxxxです。手続きを完了しました。」 ・・・などと記載されています。 　これまでに多かった不特定多数に送られていたと思われる架空の料金請求メールと異なり、実際に自らサイトにアクセスしたことによって料金請求の画面が表示されるため、驚いてしまう人が多いようです。 　また、興味本位でメールアドレスや電話番号を登録してしまって、後日、退会手続きをしようと思っても、その方法が記載されていません。 　たとえ携帯電話の機種名や個体識別番号、自分の位置情報が事実だったとしても、それらの情報から個人情報が漏れてしまうことはありません。もっともらしく文面に記載されていることをすぐに信じたりせず、請求代金の支払いや返信をしないようにしましょう。 イメージ画面 位置情報から個人情報がもれることはありません！ もし、メールや電話で、このような料金請求を受けた場合は、 1 　利用規約がないような場合は無視をする。 2 　利用規約がある場合は、よく読んで確認する。 3 　電子消費者契約法では、事業者は、消費者に対して申し込み内容を再度確認させるための画面を用意する必要があるので、このような確認措置が無いような場合、その申し込みは無効を主張することができる。 4 上記2，3に「同意」した上サービスを利用した場合は、支払い義務が発生するおそれがある。なお、上にある携帯電話のイメージ画面のように「いいえ」や「ＮＯ」ボタンをクリックしても、「登録完了」画面になる場合もあるが、そのような画面では、確認措置があることにならないので、「3」に準じて対処する。 5 　悪質なものに対しては、氏名、住所、電話番号などの個人情報は絶対に伝えない。 以上5点の鉄則を必ず守りましょう。 　これらの不当な料金請求は、出会い系サイトやアダルトサイトによく見られます。一方的に送られてくる勧誘メールに安易に登録したり、返信したりする行為が原因となるのです。おもしろ半分や興味本位で、届いた勧誘・広告メールに記載されたURLをクリックするのはやめましょう。 　同様に、パソコンに送られてきたメールに記載されているＵＲＬをクリックしただけで、料金請求画面が表示される場合もあります。 相手の連絡先が記載してあったとしても、自ら連絡せず、無視することが一番よい対処法です！ 　料金請求の手段があまりにも悪質である場合、又は支払いに応じてしまった場合などは、最寄りの警察署へご相談ください。 パソコン画面の例 ▼参考ＵＲＬ 東京都　架空請求緊急対策班 利用した覚えのない「料金請求」注意！（警視庁） 個人情報を入手していると偽って請求行為を行うサイトについて(NTTドコモ)