通販サイトで購入した商品が届きません。

更新日:2016年3月31日

質問

通信販売サイトで商品を購入しましたが、商品が届きません。

  • サイトに記載されている販売業者の連絡先に確認をしてください。
  • 電話番号の掲載がない場合は、正規販売サイトを模倣した偽サイトのおそれがあります。
  • 支払い方法が銀行振込の場合は、その金融機関の相談窓口に連絡をしてください。
  • 被害を届け出るのであれば、警察署が窓口になります。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。金融犯罪に遭った場合のご相談・連絡先(一般社団法人 全国銀行協会)(外部サイト)

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